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今晚3d和值多少

  参加保底消费的套餐活动后,只花99元就买到一部品牌手机,海宁许村的陈先生对此非常满意。但收到手机的当天,陈先生就发现该品牌手机无法正常开机。陈先生把手机带到许村某营业厅要求更换,该营业厅却称陈先生的手机不是在他们营业厅购买的,只能修复不能更换。双方对此协商未果,从威尼斯人到大三巴牌坊陈先生遂向海宁许村消保委求助。

  “去年年底的一天,我接到一个电话,说是为了回馈老用户,我只要使用58元/月的套餐就可享受花99元购买一部品牌手机的优惠活动。”据陈先生回忆,当时他正好想换手机,于是就同意参加这一活动。

  事后没多久,陈先生就收到快递过来的这部手机。“确实是一部品牌手机,我看了看,没有立即发现什么问题,就当场支付了99元购机费。”陈先生说,从外观看,这部新买的手机款式新颖,功能蛮多,让他非常开心。

  但开心没持续多久,陈先生就变得很郁闷了,“新手机频频出现不能开机的情况,我第二天把手机拿到许村某营业厅要求更换,工作人员提出要检测后才能答复。”据陈先生回忆,事后一个多月,当他再次来到该营业厅时,得到的答复是手机已经修复。

  新买的手机用了不到一天就维修,陈先生坚持要求更换。而该营业厅则认为,手机不是自己销售出去的,自己无需负责售后。双方协商不好,遂向许村消保委求助。

  许村消保委工作人员弄清事情原委后认为,陈先生的手机虽然是通过电话推销购买的,但作为同一运营商的分理处,该营业厅有义务为消费者提供售后服务,“根据《移动电话商品修理更换退货责任规定》第十一条,‘自售出之日起7日内,移动电话机主机出现无法开机、不能正常登录或通信等性能故障的,消费者可以选择换货或者修理’,所以,对于该手机,陈先生可以要求营业厅更换。”

  昨天上午,记者从有关方面获悉,在消保委工作人员的协调下,该营业厅已为陈先生更换了同一型号的手机。

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